Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Costivo Consulting
Inhaber: Nicolas Cunjak

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von Costivo Consulting, vertreten durch Nicolas Cunjak (nachfolgend „Anbieter“), gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungen

Der Anbieter unterstützt Unternehmen beim Aufbau und der Optimierung von Systemen zur Neukundengewinnung, Vertriebsoptimierung, Prozessoptimierung sowie bei der Implementierung entsprechender Vertriebs- und CRM-Prozesse.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der individuellen Leistungsbeschreibung.

§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot des Anbieters schriftlich, elektronisch oder durch eindeutige Bestätigung annimmt.

Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen durch geeignete Mitarbeiter oder externe Dienstleister erbringen zu lassen.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen, die aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 5 Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot.

Sofern erfolgsbasierte Vergütungsmodelle vereinbart werden, gelten ausschließlich die im jeweiligen Angebot definierten Erfolgskriterien.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

§ 6 Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder nicht erreichte wirtschaftliche Erwartungen wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 7 Keine Erfolgsgarantie

Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, schuldet der Anbieter keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

Die Umsetzung von Empfehlungen sowie der geschäftliche Erfolg hängen maßgeblich von der Mitwirkung des Kunden, Marktbedingungen und weiteren Faktoren außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters ab.

§ 8 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.